Pressemitteilungen immowelt.ch vom 20.09.2018

Studien

Eifrige Heimwerker: Fast jeder 6. Schweizer erledigt anfallende Arbeiten zuhause selbst

Überzeugte Heimwerker: Fast jeder 6. Schweizer erledigt anfallende Arbeiten zuhause selbst, das zeigt eine repräsentative Studie von immowelt.ch / Junge Menschen, Alleinlebende und Geringverdiener sind die eifrigsten Heimwerker / Mehr als die Hälfte der Schweizer (55 Prozent) vertraut doch lieber dem Fachmann und lobt dessen Arbeitsqualität und Beratung (jeweils 90 Prozent Zufriedenheit)

Nürnberg, 20. September 2018. Im Zuhause vieler Schweizer ist ständig etwas zu tun: Sie müssen Wände streichen, Armaturen reparieren oder gar den Dachboden ausbauen. Arbeiten im Haus oder in der Wohnung erledigt fast jeder 6. (16 Prozent) aber gerne selbst – und verzichtet deshalb auf einen Handwerker. Das zeigt eine repräsentative Studie von immowelt.ch, einem der beliebtesten Immobilienportale. Geringverdiener (23 Prozent), Alleinlebende (22 Prozent) und junge Menschen (21 Prozent) sind die eifrigsten Heimwerker: Da sie Geld sparen möchten, greifen sie im Eigenheim oder der Mietwohnung gerne selbst zum Pinsel oder Hammer. Sie ziehen am seltensten einen Fachmann zu Rate. Sitzt das Geld lockerer, rufen die Befragten eher einen Handwerker: Bei den Normal- und Besserverdienern erledigen 16 Prozent anfallende Arbeiten im Haus oder der Mietwohnung selbst.

Profi statt Heimwerkeln: Vertrauen in Können und Kompetenz

Mehr als die Hälfte (55 Prozent) traut sich handwerkliche Aufgaben im Haus und in der Wohnung dann aber doch nicht zu: Sie beauftragten innerhalb der vergangenen 2 Jahre einen Fachmann. Mit deren Expertise waren die Auftraggeber überdurchschnittlich zufrieden: In Punkto Arbeitsqualität, Sorgfalt und Beratungskompetenz gibt es Bestnoten. 90 Prozent der Befragten, die in den vergangenen 2 Jahren einen Handwerker beauftragt haben, loben die hervorragende Qualität der Arbeit. Wer einen Schreiner, Maler oder Fliesenleger beschäftigt hat, konnte sichergehen, dass dieser sein Fach versteht. 90 Prozent sind auch von der Sorgfalt der Handwerker überzeugt. Nachdem das Bad gefliest oder der Boden verlegt wurde, hatten nur die wenigsten Grund zur Beschwerde, weil nicht alle Arbeiten vollständig erledigt wurden. Wurden im Vorfeld Absprachen getroffen, bewiesen die Handwerker viel Kompetenz. Denn 87 Prozent gaben an, dass die Absprachen eingehalten wurden.
 

Die Ergebnisse der Studie im Überblick: 

Haben Sie in den letzten 2 Jahren Handwerker für die Erledigung von Arbeiten an/in Ihrer Wohnung/Ihrem Haus beauftragt?

•    Ja: 55 Prozent
•    Nein, ich habe keine Handwerker innerhalb der letzten 2 Jahre beauftragt: 29 Prozent
•    Nein, ich mache grundsätzlich alles selbst: 16 Prozent 

Wie zufrieden waren Sie mit den Handwerkern, die Sie in den letzten 2 Jahren für die Erledigung von Arbeiten an/in Ihrer Wohnung/Ihrem Haus beauftragt haben?

(eher) zufrieden:
•    Arbeitsqualität: 90 Prozent
•    Vollständige Ausführung der Arbeit: 90 Prozent
•    Beratung: 90 Prozent 
•    Erreichbarkeit: 89 Prozent
•    Einhalten von Absprachen: 87 Prozent
•    Einhalten von Terminen: 87 Prozent

Ausführliche Ergebnisgrafiken stehen hier zum Download bereit.

Für die von immowelt.ch beauftragte repräsentative Studie im Februar 2018 „Wohnen und Leben 2018“ wurden 502 Personen (deutschsprachige Online-Nutzer in der Schweiz) ab 18 Jahren befragt.

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